Informativa sulla Privacy
La vostra privacy è fondamentale per lorquintaveza. Questa informativa spiega chiaramente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali nella nostra attività di consulenza finanziaria.
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
1. Chi siamo e cosa facciamo
lorquintaveza è una società di consulenza specializzata nella pianificazione finanziaria personale, con sede in Corso Torino, 38/2, 16129 Genova GE. Aiutiamo le persone a prendere decisioni finanziarie informate attraverso consulenze personalizzate e strategie di investimento su misura.
Come consulenti finanziari, raccogliamo e trattiamo dati personali esclusivamente per fornire i nostri servizi professionali e rispettare gli obblighi normativi del settore finanziario.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, sempre in modo trasparente e per finalità specifiche:
Dati di contatto e identificazione
- Nome, cognome e codice fiscale
- Indirizzo di residenza e domicilio
- Numero di telefono e indirizzo email
- Data e luogo di nascita
Informazioni finanziarie
- Situazione reddituale e patrimoniale
- Obiettivi di investimento e tolleranza al rischio
- Esperienze precedenti con investimenti
- Informazioni su altri rapporti finanziari esistenti
Dati di navigazione
- Indirizzo IP e informazioni sul browser
- Pagine visitate sul nostro sito web
- Durata delle sessioni e interazioni
3. Come utilizziamo i vostri dati
Utilizziamo i vostri dati personali per finalità specifiche e sempre nel vostro interesse:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornire consulenza finanziaria personalizzata | Esecuzione del contratto |
| Adempiere agli obblighi normativi antiriciclaggio | Obbligo di legge |
| Gestire i rapporti contrattuali e la fatturazione | Esecuzione del contratto |
| Migliorare i nostri servizi e comunicazioni | Legittimo interesse |
| Invio di comunicazioni commerciali (con consenso) | Consenso esplicito |
4. Con chi condividiamo i vostri dati
La vostra privacy è sacra. Condividiamo i dati solo quando strettamente necessario:
Partner autorizzati
Collaboriamo con istituti finanziari qualificati per implementare le strategie di investimento. Tutti i partner sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza.
- Autorità competenti per adempimenti normativi (Consob, Banca d'Italia, UIF)
- Fornitori di servizi IT per la gestione sicura dei sistemi informatici
- Consulenti legali e commercialisti per questioni specifiche
- Istituti bancari e finanziari per l'esecuzione delle operazioni
Non vendiamo mai i vostri dati a terzi per scopi commerciali. Ogni condivisione avviene nel rispetto delle normative vigenti e sempre nel vostro interesse.
5. I vostri diritti
Avete il pieno controllo sui vostri dati personali. Ecco cosa potete fare:
Diritti di accesso e controllo
- Accesso: Richiedere una copia di tutti i dati che conserviamo
- Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete
- Cancellazione: Chiedere la rimozione dei dati quando non più necessari
- Limitazione: Limitare il trattamento in circostanze specifiche
- Portabilità: Ricevere i dati in formato leggibile
- Opposizione: Opporsi al trattamento per marketing diretto
Come esercitare i vostri diritti
Per esercitare questi diritti, contattateci via email a info@lorquintaveza.com o telefonateci al +390815446381. Risponderemo entro 30 giorni e vi guideremo attraverso il processo in modo chiaro e semplice.
6. Sicurezza dei dati
Proteggiamo i vostri dati con misure di sicurezza avanzate, perché la vostra fiducia è il nostro bene più prezioso:
Misure tecniche
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni online
- Server protetti con firewall e sistemi di monitoraggio 24/7
- Backup automatici e procedure di disaster recovery
- Accesso ai dati limitato e tracciato digitalmente
Misure organizzative
- Formazione continua del personale sulla privacy
- Procedure interne per la gestione degli incidenti
- Controlli periodici sui sistemi e sulle procedure
- Accordi di riservatezza con tutti i collaboratori
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario, rispettando sia le vostre esigenze che gli obblighi normativi:
| Tipologia di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati contrattuali e di consulenza | 10 anni dalla conclusione del rapporto |
| Documentazione antiriciclaggio | 10 anni dalla cessazione del rapporto |
| Dati di marketing (con consenso) | Fino alla revoca del consenso |
| Dati di navigazione web | 24 mesi dalla raccolta |
Al termine di questi periodi, procediamo alla cancellazione sicura di tutti i dati, utilizzando tecniche che garantiscono l'impossibilità di recupero.
8. Trasferimenti internazionali
I vostri dati vengono trattati principalmente in Italia. In caso di trasferimenti verso paesi extra-UE, garantiamo lo stesso livello di protezione attraverso:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard approvate dalla UE
- Certificazioni di sicurezza riconosciute internazionalmente
- Accordi specifici che garantiscono la protezione dei dati
9. Modifiche a questa informativa
Aggiorniamo periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative. Vi informeremo sempre in anticipo di modifiche sostanziali attraverso:
- Notifica via email ai nostri clienti
- Avviso prominente sul nostro sito web
- Comunicazione durante le consulenze in corso
La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito con la data di ultima modifica chiaramente indicata.
10. Reclami e autorità di controllo
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati non sia conforme alla normativa, avete il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante Privacy
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 06 69677 1
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Tuttavia, vi incoraggiamo a contattarci prima direttamente. Nella nostra esperienza, la maggior parte delle preoccupazioni può essere risolta attraverso un dialogo aperto e costruttivo.
Avete domande sulla privacy?
Siamo qui per aiutarvi. Contattateci senza esitazione:
lorquintaveza
Corso Torino, 38/2, 16129 Genova GE, Italy
Telefono: +390815446381
Email: info@lorquintaveza.com
Il nostro team risponde personalmente a ogni richiesta sulla privacy, di solito entro 24-48 ore.